
2025年4月29日,廣發(fā)銀行長春高新支行上演了一出“反詐好戲”,成功攔下一起冒充“銀行貸款催收”的電信詐騙,幫客戶保住了5萬元錢!
當(dāng)天,一對夫妻接到個電話,對方自稱是“銀行第三方催收公司”,說他們“好幾年貸款都沒還,利息還高得嚇人”,對方發(fā)了假的“還款截圖”,并讓他們下載“云辦公”詐騙APP轉(zhuǎn)賬還款。夫妻倆至廣發(fā)銀行高新支行打印征信,還詢問轉(zhuǎn)賬方式。經(jīng)廣發(fā)銀行員工查詢,發(fā)現(xiàn)二人名下沒有貸款,立即啟動攔截程序。

工作人員給夫妻倆開展了一次“反詐小課堂”,把電信詐騙那些常見套路、騙局伎倆講述給二人,還結(jié)合最近發(fā)生的案例提醒他們,并協(xié)助安裝了國家反詐中心APP。同時聯(lián)系開戶的銀行核實信息,徹底打消了他們的疑慮。

2025年以來,廣發(fā)銀行長春分行通過網(wǎng)點主動攔截、線上監(jiān)測主動提醒等方式,多次成功阻斷電信詐騙,累計挽回群眾損失232萬元。廣發(fā)銀行長春分行將繼續(xù)創(chuàng)新利用各種場景渠道,廣泛開展金融知識宣傳,扮演防非反詐宣傳先鋒,做好居民金融守護衛(wèi)士。(完)