中信銀行吉林船營(yíng)支行/供圖
為深入貫徹落實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的重要指示精神，切實(shí)提升客戶金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力，中信銀行吉林船營(yíng)支行在10月25日創(chuàng)新開展“花香伴安防”反詐主題插花活動(dòng)，將藝術(shù)體驗(yàn)與金融知識(shí)普及深度融合，取得顯著成效。
活動(dòng)伊始，理財(cái)經(jīng)理針對(duì)“冒充公檢法”“虛假投資理財(cái)”“刷單返利”“保健品詐騙”等高發(fā)類型，結(jié)合近期真實(shí)案例，深入剖析詐騙手法與話術(shù)陷阱，強(qiáng)調(diào)電信詐騙“非接觸性”“手段迭代快”“目標(biāo)精準(zhǔn)化”等特征，并現(xiàn)場(chǎng)傳授“三不一多”防騙口訣：不輕信陌生來電、不泄露個(gè)人信息、不向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬、多與家人子女核實(shí)。同時(shí)，推廣安裝“國(guó)家反詐中心”APP，演示手機(jī)銀行“轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提示”“延時(shí)到賬”等功能，強(qiáng)化客戶風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。
活動(dòng)創(chuàng)新采用“先宣講、后實(shí)踐”模式，客戶在花藝師指導(dǎo)下創(chuàng)作插花作品時(shí)，與銀行員工及親友交流反詐知識(shí)，答對(duì)題目可獲得特殊準(zhǔn)備的花材，這種寓教于樂的形式有效緩解了傳統(tǒng)宣講的枯燥感，使反詐知識(shí)在互動(dòng)中深入人心�，F(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，客戶參與度極高，多位客戶表示：“既學(xué)到了保護(hù)‘錢袋子’的硬知識(shí)，又享受了陶冶情操的軟時(shí)光�！�
此次活動(dòng)不僅提升了客戶對(duì)銀行服務(wù)的滿意度與忠誠(chéng)度，更彰顯了中信銀行吉林船營(yíng)支行維護(hù)金融安全的社會(huì)責(zé)任感。下一步，將持續(xù)履行金融知識(shí)普及責(zé)任，探索多元化宣傳方式，將反詐防騙理念深植客戶心中，為構(gòu)建安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。(完)
